Ruilen en retourneren

Retourtermijn

Wij geven je graag voldoende tijd om je bestelling terug te sturen. Je hebt na ontvangst 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.

Retourkosten

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wél sturen wij met je bestelling een retourzegel mee waarmee je tegen gereduceerd tarief de bestelling kunt retourneren. Je betaalt dan niet de reguliere pakkettarieven, maar betaalt slechts €4.00. Dit bedrag houden wij in op de terugbetaling. Uiteraard ben je vrij om hier geen gebuik van te maken.

Retouradres

Postbus 142
2260AC  Leidschendam-Voorburg
Nederland

Retourformulier

Je kunt je bestelling zonder opgaaf van reden retour sturen. Maak je graag gebruik van een retourformulier, dan kan je die hier downloaden.

Ruilen

Je kunt je bestelling gratis ruilen. Gebruik hiervoor de meegestuurde retour-pakketzegel. Stuur ons een mailtje met welk artikel je wilt ruilen of gebruik het retourformulier om dit kenbaar te maken.